HDD（ハードディスク）やUSBメモリー、SDカードのファイル（データ）が見えなくなったときに初めにすること

最近、データ復旧・取り出しのご依頼が多いので記事に。

外付けのHDD（ハードディスク）やUSBメモリー、SDカードをお使いの方も多いと思います。

書類（文書や表計算、プレゼン）や写真、音楽や動画など大容量・多数のファイルを保存しておく場所として、とても便利ですよね。

パソコン内蔵のHDDも1TB（テラバイト。1TB=1000GB）も珍しくなくなり、多くのファイルを保存できるようになっています。

でも、突然その日はやってきます。

「ファイルが読めません」「フォーマットしますか？」…

ま・じ・か (ToT)

まさか、と思って何度も試すけれど、昨日まで普通に動いていたのに今日はダメ。

こういう場合にどうすればいいか。

何もしないのが一番

ごめんなさい、なんだか変なこと言ってるみたいですがホントです(^^;

何とかならないかとご自身で努力されると、ほとんどの場合状況は悪化します。何度か外したりつけたりとかすると、確実に悪化していきます。

さらに、検索して見つかる「ファイル復旧ツール」の類については、トラブルに付け込んでインストールさせる「詐欺ソフト」的なものも散見されます（もちろん使ってもファイルは復旧できません）。そうなるとファイルを取り出せないばかりか、しつこく課金を迫られ、「弱り目に祟り目」で泣くに泣けない状況になります。

イライラします…

さらに、「何もしない」ならまだよくて、最悪の場合「初めの状態なら取り出せたのに、悪化させて取り出せなくなった」ということも決して珍しい話ではありません。

大事なデータであればあるほど、できるだけ手を出さず（ケーブル類はすべて外す。通電は一番よくありません）、早めに専門業者にお任せいただいた方が、取り出せる可能性ははるかに高くなります。

「でも、費用かかるよね…何とか自分で出来ないかなあ」

お気持ちよくわかります。データー復旧って何十万もかかるイメージがありますしね。

ただ、まずは落ち着いて「データの価値」と「費用（コスト）」を確認し、取り出すかどうかを決める必要があります。

まずは見積もりを依頼しましょう。

見積もりをとってみて、それを払う価値があるかどうか検討しましょう。

「どこに頼めばいいんだろう？」

『データ取り出し』『データ復旧』などで検索すると出てくる業者は、大きく分けると「全国展開している会社」と「地元の業者（弊社もこちら）」がありますが、どちらも一長一短があります。

—————-全国展開の会社の【長所】

・持っている技術や設備のレベルが高い

・重度の障害にも対応可能

—————-全国展開の会社の《短所》

・顔が見えないので信頼性に不安が残る

・金額はおおむね高い（数倍から数十倍のことも）

・やり取りに時間と手間がかかる（緊急には対応が難しい）

・機器を送らなければならない（運送時に悪化の可能性あり）

＝＝＝＝＝＝＝＝地元の業者の【長所】

・直接顔を見て話せるので安心感・信頼感がある

・金額は全国展開の会社に比べると安い場合が多い（特に軽度の障害）

・直接やり取りできるので手間は少ない

・緊急でも対応可能（即日返却もあり得ます）

・配送業者を使わなければ、運搬時のトラブルの可能性はかなり下がる

＝＝＝＝＝＝＝＝地元業者の《短所》

・技術や使用設備はその業者によってバラつきあり

・重度の障害は対応できない場合がある

まず「信頼できるかどうか」が第一条件です。大きな会社だから信頼できないわけでも、地元の会社だから信用できるわけでもありません。あくまでご自身がどう感じられるかで結構です。

「初期診断見積もり無料」の会社を選びましょう

実は見積もりが有料の会社はけっこうあります。数千円から数万円。

「初期診断見積もり無料」の会社（弊社もそうです）に依頼すれば見積もり料はかかりません。遠慮なく依頼しましょう。

ただし、重度の障害の場合は見積もり料がかかる場合がほとんどです（専用の設備を使用するため）。この場合は時間もかかります。

なにより、早い対処がいい結果につながります。お大事に。

あ、もちろん弊社にお見積もりご依頼ください。お値段は格安ですし、お持ち込みでも引き取りでもOKですので！

金額は大手さんの三分の一くらいで済むかも。しかもできるだけ早くお返しします。よろしくお願いします(^^

電話：025-290-5030

（池口 清秀）