*

入れた覚えのないソフトが表示される場合の対処法(基礎)

 

入れた覚えのないソフトが表示される場合の対処法(基礎)

皆さんのパソコンではこんな表示が出ていませんか?

この表示は多くの場合、ネット上から何らかのソフトウエアをダウンロードしてインストールした際に、同時にインストールされてしまったものです。フリーソフトなど無料で便利に使えるソフトなどに「くっついて」きます。

この表示(警告など)で、まるで何か不具合があるかのように言ってきますが、実際は不具合はない場合がほとんどです。で、「駆除してあげます」的な誘い文句で(ウソの)使用料金を払わせるわけです(払ってはいけません)。

これは使用者の方がご自身でインストールに(無意識かもしれませんが)同意してしまったものなので、ウイルス対策ソフトなどは検知しない場合がほとんどです。

パソコンを使っているといちいち現れて、うざったい限りなんですよねー(>_<)

 

「プログラムのアンインストール」をお試しください

この手のソフトは意外と簡単に消せる場合があります。

[スタート] ボタン、[コントロール パネル]、[プログラム]、[プログラムと機能] の順にクリックすると、インストールされているプログラムの一覧が出てきますので、画面に出てくるソフトの名前を探し、クリックで選択して「削除」ボタンです。

プログラム一覧の一例

この一覧だと「AppGraffiti」から「MyPC Backup」までの12個が削除対象となりました。

お試しになってみてください。

ただ、「どれを消せばいいかわからない…」と不安な方や「何度消しても復活してくる」場合は、無理せずご自身での作業は避けて弊社にご依頼ください(3,980円税別から)。
必要なソフトまで消してしまったら大変なことになりますので。

(池口清秀)

adPC

関連記事

Kingsoft Office

【ネットでも量販店でも要注意】そのOfficeは、あのOfficeではありません。

お客様宅で。   お客様「そっかー、買い替えしなきゃダメか…」 プロスペ

記事を読む

fb_requests

【Facebook】私がなぜメッセージなしの友達リクエストを承認しないのか(理由は「リクエスト時のマナー」ではありません)

毎日のように、お会いしたことのない方から友達リクエストを頂きます。 こんな私でもつながっていた

記事を読む

【「いいね!」×30円を寄付しました】 東日本大震災発生直後はほぼすべてのご依頼がなくなり、途方にくれました。それから3年、何とかやっていけているのは見守って下さった皆様のおかげです。 わずかな金額で申し訳ないのですが、今も苦しんでいらっしゃる被災者の皆様のために、義援金をお送りしました。今頂いている「いいね!」325に30円をかけた9750円です。 これからも、パソコンのことはもちろん色々な面で困っている方の役に立てるよう頑張っていきます。(池口)

「いいね!」数×30円を寄付しました

東日本大震災発生直後は、新潟でもパソコンの設定や修理、ほぼすべてのご依頼が止まり、途方にくれました。

記事を読む

B554_toshiba2

《完売御礼》【数量限定】Core i3パソコンWindows 7、Word,Excel,PowerPointがついて79800円は安い!

「プロセレクト」とは?   プロスペクト新潟が厳選し販売する新品パソコンです。一般

記事を読む

光回線の電話営業・勧誘を停止する窓口

光回線の電話営業・電話勧誘がわずらわしい!【停止を依頼できる窓口があります】

先日お客様がおっしゃっていた一言。「光回線はどこに頼めばいいかわからない」 とても残念なことで

記事を読む

PCs

プロスペクト新潟についての多くの疑問。その中からいくつかお答えします

日々お客様のところへお邪魔してトラブル解消のため懸命に作業しているわけですが、 多くの場合、お

記事を読む

新潟のパソコン・スマートフォン。タブレットの相談はプロスペクト新潟へ!

パソコン・スマートフォン・タブレットでお困りの方~スイーツな無料相談やってます

サクラの開花宣言も出されて、間もなく満開ですねー。 事務所のそばの鳥屋野潟も今週末あたりかな。

記事を読む

MacBook Air

薄くて軽いMacBook Airを検討中のWindows初心者~初級ユーザーの皆さんへ

MacBook Air、かっこいいですよね!薄くて軽くて…使ってる人までかっこよく見えてきます。

記事を読む

初期設定込だからラクラク

お客様に聞いた、プロスペクト新潟からパソコンを購入した理由。

プロスペクト新潟はパソコンやスマホなどで困った時のご相談を受け付けていますが、パソコンの販売も行って

記事を読む

ダイエットにハンバーガー?

この1年で10kg体重減に成功。ダイエットに大切なこと~クイズつき。

池口です。1年で10kg体重を減らしたのはホントです。その前は40kg減らしました。 最大11

記事を読む

adPC

adPC

    PAGE TOP ↑