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入れた覚えのないソフトが表示される場合の対処法(基礎)

 

入れた覚えのないソフトが表示される場合の対処法(基礎)

皆さんのパソコンではこんな表示が出ていませんか?

この表示は多くの場合、ネット上から何らかのソフトウエアをダウンロードしてインストールした際に、同時にインストールされてしまったものです。フリーソフトなど無料で便利に使えるソフトなどに「くっついて」きます。

この表示(警告など)で、まるで何か不具合があるかのように言ってきますが、実際は不具合はない場合がほとんどです。で、「駆除してあげます」的な誘い文句で(ウソの)使用料金を払わせるわけです(払ってはいけません)。

これは使用者の方がご自身でインストールに(無意識かもしれませんが)同意してしまったものなので、ウイルス対策ソフトなどは検知しない場合がほとんどです。

パソコンを使っているといちいち現れて、うざったい限りなんですよねー(>_<)

 

「プログラムのアンインストール」をお試しください

この手のソフトは意外と簡単に消せる場合があります。

[スタート] ボタン、[コントロール パネル]、[プログラム]、[プログラムと機能] の順にクリックすると、インストールされているプログラムの一覧が出てきますので、画面に出てくるソフトの名前を探し、クリックで選択して「削除」ボタンです。

プログラム一覧の一例

この一覧だと「AppGraffiti」から「MyPC Backup」までの12個が削除対象となりました。

お試しになってみてください。

ただ、「どれを消せばいいかわからない…」と不安な方や「何度消しても復活してくる」場合は、無理せずご自身での作業は避けて弊社にご依頼ください(3,980円税別から)。
必要なソフトまで消してしまったら大変なことになりますので。

(池口清秀)

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